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“九大控制法”做好生產(chǎn)日計(jì)劃-（友聯(lián)鑫）
發(fā)布時(shí)間：2018-10-19 閱讀量：3244
無論是現(xiàn)場(chǎng)改善，還是制訂計(jì)劃模式，我們都強(qiáng)調(diào)動(dòng)作的到位和動(dòng)作的力度。怎么確保動(dòng)作的到位、動(dòng)作的力度？在動(dòng)作中貫徹的“三九控制法”。我們要把“三九控制法”當(dāng)成鹽，把動(dòng)作當(dāng)成我們的菜，菜里面沒有鹽是吃不下去的。
生產(chǎn)日計(jì)劃中怎樣貫穿九大控制法呢？
1、限制選擇法
•問題1：貪圖方便是企業(yè)頑癥。我們很多人不喜歡按程序做事，怎么方便怎么來，結(jié)果經(jīng)常犯錯(cuò)，使企業(yè)大量的時(shí)間和精力都放在返工和糾錯(cuò)上，大大拉升了企業(yè)成本。
•控制原理：約束出效率
•控制方法：限制選擇法
•控制要點(diǎn)：人們不是不知道應(yīng)該怎么做，而是在面臨多種選擇時(shí)，總選對(duì)自己有利的。限制選擇法讓人的隨意性和粗放性受到有效控制。
•經(jīng)典分析：為什么管理越差的企業(yè)人們自我感覺 還越好？
2、橫向控制法
•問題2：只靠領(lǐng)導(dǎo)做管理是多數(shù)企業(yè)的管理現(xiàn)狀。但領(lǐng)導(dǎo)做管理往往粗而不細(xì)。如何調(diào)動(dòng)大家積極性，減少對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的依賴，讓人們互相管理。少靠行政命令，多靠流程推動(dòng)。這是橫向控制法要解決的核心問題。
•控制原理：縱向管人，橫向管事
•控制方法：橫向控制法
•控制要點(diǎn)：自我管理容易自我放縱，領(lǐng)導(dǎo)管理容易粗而不細(xì)，利用橫向管理法，使做管分離，相互制約，細(xì)節(jié)到位。
•經(jīng)典分析：為什么領(lǐng)導(dǎo)越來越多，待遇越來越高，管理卻越來越差？為什么那么多“好”員工卻整天“壞”你的事？
3、三要素法
•問題3：我們?cè)谄髽I(yè)看到一個(gè)非常普遍的現(xiàn)象：只做不管。 每個(gè)人都在做事，但做了就算完成了任務(wù) 。 至于做 得到不到位，好不好，卻沒人去管。導(dǎo)致很多的管理活動(dòng)都起不了真正的作用，成了假動(dòng)作。三要素法是解決這個(gè)問題的良藥。
•控制原理：控制必須三要素： 標(biāo)準(zhǔn)、制約、責(zé)任
•控制方法：三要素法
•控制要點(diǎn)：有效的管理動(dòng)作由三個(gè)要素構(gòu)成，管理動(dòng)作缺三要素任何一個(gè)，就成為了假動(dòng)作。三要素法讓每一次控制都有始有終，使事情的管控沒有漏洞。
•經(jīng)典分析：為什么也有制度，也有人管，也有獎(jiǎng)罰， 可還是沒有效果？
4、分段控制法
•問題4：“只管結(jié)果，不管過程”，是很多老板喜歡說的一句話。但你要的結(jié)果你得到了嗎？絕大多數(shù)的時(shí)候，結(jié)果都是讓我們失望的。所以，我們要控制過程，化整為零，一 段一段地來控。這就叫分段控制法。
•控制原理：?jiǎn)挝换�，控制更�?/span>
•控制方法：分段控制法
•控制要點(diǎn)：把整體化為細(xì)節(jié)，把責(zé)任進(jìn)行分解，讓每個(gè)人的工作都化成可以做到并且受到控制的小事，整體業(yè)績(jī)自然大為改觀。
•經(jīng)典分析：為什么重賞之下沒有勇夫？重激勵(lì)為什么沒有好結(jié)果呢？
5、數(shù)據(jù)流動(dòng)法
•問題5：只憑感覺下結(jié)論、做決策，是我們很多企業(yè)管理人員的通病。所以，我們推出了專門改變這種習(xí)慣的控制法，叫 “數(shù)據(jù)流動(dòng)法”，讓我們養(yǎng)成了憑數(shù)據(jù)做管理的習(xí)慣。
•控制原理：控制是條鏈，環(huán)環(huán)要相連
•控制方法：數(shù)據(jù)流動(dòng)法
•控制要點(diǎn)：業(yè)績(jī)要靠數(shù)據(jù)說話，數(shù)據(jù)要靠表單產(chǎn)生，表單要能循環(huán)流動(dòng)，這才是控制的關(guān)鍵點(diǎn)。
•經(jīng)典分析：為什么表單不少，就是沒用？為什么考核一搞員工就跑？
6、稽核控制法
•問題6：我們很多企業(yè)搞制度、推流程都有一個(gè)不好的習(xí)慣：只重方案，不重實(shí)施。盡管我們也天天強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力，但在方案設(shè)計(jì)的時(shí)候，就不考慮執(zhí)行的問題，在執(zhí)行的過程中再去抓執(zhí)行。這顯然是頭痛醫(yī)頭的做法�；丝刂品ㄗ尮芾碚邚娜藗儾粓�(zhí)行的心態(tài)出發(fā)，設(shè)計(jì)出準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)人們多次反復(fù)的方案，達(dá)到執(zhí)行的效果。
•控制原理：先改習(xí)慣，后出業(yè)績(jī)
•控制方法：稽核控制法
•控制要點(diǎn)：管理是一項(xiàng)笨功夫，沒有一種一勞永逸的辦法。 只有深入細(xì)致地反復(fù)抓，抓反復(fù)，才能不滑坡，上檔次。要在方案設(shè)計(jì)上有應(yīng)對(duì)人們多次反復(fù)的心理準(zhǔn)備，通過反復(fù)稽核，改變?nèi)说牧?xí)慣，將模式最終建立起來。
•經(jīng)典分析：為什么企業(yè)做得越大越不掙錢？設(shè)計(jì)很好的方案為何最終總是沒有效果？
7、案例分析法
•問題7：只管別人是管理者常犯的錯(cuò)誤。其實(shí)，你與下屬是一體化的關(guān)系，管人的穴位在于管己，管住了自己就管好了別人。自我修煉法讓我們從自身的修煉出 發(fā)，提升他人對(duì)自己的認(rèn)同度, 為管理活動(dòng)的開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
•控制原理：管理源于認(rèn)同，認(rèn)同源于接受
•控制方法：自我修煉法（案例分析法）
•控制要點(diǎn)：懂得管人與管事的本質(zhì)區(qū)別，了解管人的核心在于管好自己，通過案例分析法學(xué)會(huì)管好自己的法寶——守弱術(shù)。
•經(jīng)典分析：為什么擅長(zhǎng)管人的人往往管不好事？能管好事的人卻又不擅長(zhǎng)與人打交道？
8、主題活動(dòng)法
•問題8：邊緣化現(xiàn)象是企業(yè)存在的普遍問題 。當(dāng)我們的員工在企業(yè)主流的人際關(guān)系中處于被忽視的邊緣時(shí), 管理必定是很難做的。因?yàn)闆]有身份感，哪有責(zé)任心？沒有責(zé)任心，如何做管理？全員主角法營(yíng)造多種人際關(guān)系，讓人人成為主角，增強(qiáng)員工責(zé)任心，改善管理。
•控制原理：新人出自新關(guān)系，責(zé)任感出自身份感
•控制方法：全員主角法（主題活動(dòng)法）
•控制要點(diǎn)：行政式管理必然造成人的邊緣化。學(xué)會(huì)十二種主題活動(dòng)，提升人的身份感，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
•經(jīng)典分析：為什么那么多的人沒有責(zé)任感？為什么天天抓責(zé)任心可人們就是沒有責(zé)任心？
9、持續(xù)種因法
•問題9：只顧眼前是企業(yè)改善管理時(shí)常犯的錯(cuò)誤。但是，任何管理問題都不是一日形成的，都有它的因，有它的根。單純地引入一套制度只是結(jié)了個(gè)“緣”，并沒有從“因”上解決問題，自然不會(huì)有改善的“果”。持續(xù)種因法主張人們從一件件小事改起，持續(xù)改善，結(jié)出正果。
•控制原理：萬法皆空，因果不空
•控制方法：持續(xù)種因法（明心見性法）
•控制要點(diǎn)：了解人心的攝像機(jī)原理，學(xué)會(huì)從因上思 考問題，逐步掌握漸進(jìn)累積式的企業(yè)管 理改善之法。
•經(jīng)典分析：為什么能用的招都試過了,管理就是變不了，人心就是控不住？
2用九大控制法做好生產(chǎn)日計(jì)劃
1、第一個(gè)方法，限制選擇法。
日計(jì)劃對(duì)生產(chǎn)部門或車間做什么、做多少和什么時(shí)間做完都做了嚴(yán)格的規(guī)定，這就遵循了限制選擇法。以前很多企業(yè)不做日計(jì)劃，由著車間亂來，車間想怎么做就怎么做，想做多少做多少，結(jié)果效率低、出貨準(zhǔn)交率低。日計(jì)劃徹底改變了這種現(xiàn)狀，它通過日計(jì)劃對(duì)生產(chǎn)過程實(shí)施了嚴(yán)格約束。
管理的基礎(chǔ)是約束，佛家的基礎(chǔ)是持戒，軍隊(duì)的基礎(chǔ)是服從。工廠沒有佛家那么超脫，沒有軍隊(duì)那么嚴(yán)格，但比我們超脫的講持戒（約束），比我們嚴(yán)格地講服從（也是約束），我們?cè)谥虚g，怎么可能不強(qiáng)調(diào)約束？所以必須要懂得持戒、約束、限制。
所以車間要有日計(jì)劃，倉(cāng)庫(kù)備料要有日計(jì)劃，采購(gòu)也要有日計(jì)劃。
我們做過的成功案例的采購(gòu)準(zhǔn)交率從40%提高到93%，外發(fā)準(zhǔn)交率從40%提高到100%，就是靠嚴(yán)格的采購(gòu)管制表、采購(gòu)日計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的。
2、第二個(gè)方法，橫向控制法。
有些企業(yè)推行日計(jì)劃沒效果，一個(gè)基本的原因，就是沒有橫向控制。為什么？很多企業(yè)的日計(jì)劃由老總安排給廠長(zhǎng)，廠長(zhǎng)安排給車間，車間主任安排給班組長(zhǎng)，這叫縱向控制，這樣日計(jì)劃的效果會(huì)大打折扣。
一個(gè)原因是縱向控制彼此涉及利益，會(huì)導(dǎo)致大家互相給面子，影響控制效果。
廠長(zhǎng)和車間主任是上下級(jí)關(guān)系，是上下級(jí)關(guān)系要不要互相給面子？如果廠長(zhǎng)把車間主任弄得雞飛狗跳，個(gè)個(gè)都不肯干，老板會(huì)說這個(gè)廠長(zhǎng)可以走了。
所以，廠長(zhǎng)總得給下面人幾分面子，何況有的車間主任就是廠長(zhǎng)從他自己親戚里叫來的，更得給面子了。
互相都給面子，還如何做管理？
這就需要橫向控制法了：我是計(jì)劃部門的，你是生產(chǎn)部門的，我和你不是一伙的，我給你壓力正常，因?yàn)槟阌绊懖涣宋业纳w，影響不了我的利益。所以，有橫向控制就不怕得罪人。企業(yè)的管理差，差就差在人的面子觀念重，不想得罪人。
橫向部門有時(shí)即使鬧點(diǎn)矛盾，廠長(zhǎng)、老總出來調(diào)解，也可以避免矛盾的激化。
再一個(gè)就是廠長(zhǎng)也不可能天天盯著車間里的每一件事。
我們的日計(jì)劃安排下去之后，一般要兩小時(shí)檢查一次，要隨時(shí)隨地掌握每一個(gè)異常，并進(jìn)行協(xié)調(diào)。一個(gè)廠長(zhǎng)怎么可能每?jī)尚r(shí)去查一次？但PMC（計(jì)劃部）就有可能，因?yàn)樗袑Ｈ烁M(jìn)。
3、第三個(gè)方法，標(biāo)準(zhǔn)、制約和責(zé)任。
日計(jì)劃規(guī)定了要完成什么、完成多少，這就是標(biāo)準(zhǔn)；計(jì)劃員要經(jīng)常檢查，這就是制約；完不完成要進(jìn)行考核，這就是責(zé)任。
我們很多企業(yè)的日計(jì)劃安排下去了，完不完成沒人檢查，完成沒獎(jiǎng)，完不成沒罰，這樣的日計(jì)劃當(dāng)然沒有用。
當(dāng)然，要讓日計(jì)劃可以實(shí)施獎(jiǎng)罰也不是件容易的事，這需要做好備料排查、生產(chǎn)協(xié)調(diào)、瓶頸攻關(guān)等工作。
4、第四個(gè)方法，分段控制法。
其實(shí)從日計(jì)劃的“日”字，我們就可以看出日計(jì)劃是每天要進(jìn)行的，這就是分段控制�？己耸敲刻爝M(jìn)行，下任務(wù)是每天，這也是分段控制。有的企業(yè)來了訂單，做得出來，很好；做不出來，也沒辦法，因?yàn)闆]有每天去管，所以，只實(shí)施月計(jì)劃、周計(jì)劃不行，必須要實(shí)施日計(jì)劃。
5、第五個(gè)方法，數(shù)據(jù)控制法。
每個(gè)日計(jì)劃都必須有明確的數(shù)據(jù)，例如今天要完成多少，你不能用“好多”、“很多”描述，要有具體的數(shù)字。
現(xiàn)在很多企業(yè)就沒有數(shù)據(jù)概念，許多人就喜歡說“非常、重要、關(guān)鍵”之類的詞。例如，“下個(gè)月我們要大幅度提升產(chǎn)品的品質(zhì)”，大幅度是多大？難道天天要拿一把尺去量？或者，“目前我們的客戶投訴非常厲害”，非常到什么地步？不是用形容詞就是用副詞，籠統(tǒng)又模糊。
你應(yīng)該用什么詞？用數(shù)量詞、動(dòng)詞，動(dòng)詞就是要做的，數(shù)量詞就是可以衡量的。
日計(jì)劃就是具體的數(shù)據(jù)，完成多少是具體數(shù)據(jù)，獎(jiǎng)罰金額也是具體數(shù)據(jù)。
6、第六個(gè)方法，稽核控制法。
日計(jì)劃要配上稽核，而且是頻繁稽核。要對(duì)日計(jì)劃的執(zhí)行過程進(jìn)行反復(fù)檢查，兩三個(gè)小時(shí)就稽核一次，看看日計(jì)劃的完成情況，對(duì)日計(jì)劃的最終結(jié)果也要進(jìn)行稽核。
我們企業(yè)的日計(jì)劃都有稽核檢查嗎？如果你的日計(jì)劃安排下去，到了下班你都不去看完成情況，這樣做，毫無疑問沒什么效果的。
7、第七個(gè)方法，案例分析法。
員工的日計(jì)劃沒達(dá)成，只有處罰不行，肯定要做原因分析。
主觀原因造成的要進(jìn)行處罰，因?yàn)槟隳茏瞿敲炊�，但沒做出來，這就是你的責(zé)任；客觀原因造成的就要進(jìn)行攻關(guān)。
每天針對(duì)日計(jì)劃沒有達(dá)成所做的原因分析，就是最好的案例分析。如果物料沒有及時(shí)到，就以這個(gè)點(diǎn)做案例分析找原因，哪個(gè)采購(gòu)負(fù)責(zé)的？供應(yīng)商是哪家？什么原因造成的？要順藤摸瓜，把這個(gè)瓜摸到。
做日計(jì)劃不僅僅是為了確保任務(wù)能夠達(dá)成，也是為了發(fā)現(xiàn)問題。
日計(jì)劃完不成一定要進(jìn)行案例分析，攻關(guān)解決。不要僅僅處罰，如果只是處罰，這樣的日計(jì)劃沒有可持續(xù)性。
管理既要獎(jiǎng)罰，又要超越獎(jiǎng)罰。不能超越獎(jiǎng)罰，你就沒法獎(jiǎng)罰，沒法獎(jiǎng)罰就是放棄管理。案例分析、解決問題就是超越獎(jiǎng)罰。
8、第八個(gè)方法，全員主角法。
現(xiàn)在我們要求日計(jì)劃落到機(jī)臺(tái)、落到個(gè)人，當(dāng)然要循序漸進(jìn)一步一步來。日計(jì)劃落到機(jī)臺(tái)要依靠車間管理人員，不是完全靠計(jì)劃部門完成的。
要想辦法讓日計(jì)劃發(fā)動(dòng)所有的人。計(jì)劃部要?jiǎng)悠饋�，生產(chǎn)部要?jiǎng)悠饋�，生產(chǎn)部的管理人員要?jiǎng)悠饋恚嘟M要?jiǎng)悠饋�，每個(gè)員工要?jiǎng)悠饋�，千斤重�(fù)?dān)眾人挑，這就叫全員主角法。
9、第九個(gè)方法，持續(xù)種因法。
每天堅(jiān)持日計(jì)劃，就是持續(xù)種因。實(shí)施日計(jì)劃不能三天打漁，兩天曬網(wǎng)，做兩天又不做了，日計(jì)劃不能持續(xù)，最后就不能形成習(xí)慣。
很多企業(yè)剛推日計(jì)劃的時(shí)候很不習(xí)慣，每天下任務(wù)，每天檢查任務(wù)，有些人就很反感，找各種理由推辭：什么表單沒做好、忙、沒時(shí)間填表等……好的習(xí)慣堅(jiān)持下來，結(jié)果就挺好的，沒有什么不可以。
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